The website www.lavacaloca.gr is an e-commerce store for online sales of products (hereinafter website) which was created and operated by the company “LA VACA LOCA”, which is based in Kesariani Athens, Greece and legally represented, by Paraskevi Spyropoulou, office e-mail: [email protected], e-shop (customer) telephone service line: +30 210 7714176 (hereinafter abbreviated as the COMPANY or LA VACA LOCA).
    2.1 The e-shop is developed by LA VACA LOCA and its sole purpose is the promotion, purchase ordering and sale of LA VACA LOCA products (hereinafter PRODUCTS) via the internet or by collection on delivery to its customers (hereinafter CUSTOMERS). Also the website will serve as a platform of communication between the COMPANY and the CUSTOMERS on issues regarding the PRODUCTS and the corporate and commercial activity of LA VACA LOCA.
    2.2 The following terms and conditions apply for the use of the e-shop with the trademark LA VACA LOCA at www.lavacaloca.gr. The use of our site implies the unconditional acceptance of the following terms, without exception, which you should read carefully. If someone does not agree with these terms, then one ought not to use the e-shop and refrain from any transaction, otherwise it is deemed to have accepted all terms and conditions thereof.
    3.1 The customer must necessarily register as a member to LA VACA LOCA e-shop completing the information required from the relevant form accurately, in order to enable the desired purchases. The customer is obliged to indicate an address (of residence or of work), for order’s delivery which will take place during working days and hours. 
    3.2 The personal data you provide to LA VACA LOCA is used exclusively by LA VACA LOCA and its cooperating businesses, with the aim of promoting and implementing the trading relationship, moreover no one else is allowed to use it without complying with the provisions of Law Ν. 2472/97 on protection of personal data, as in force from time to time. LA VACA LOCA acts in accordance with the current legislation.
    3.3 LA VACA LOCA will never request in any way or form personal credit card details.
    3.4 The responsibility lies exclusively with the customer in case that the order’s shipping address is declared incorrectly.
    4.1 The Customer can place an order by following the following steps: Choose the section and then the product type (jacket, coat, dress, etc). View the products you are interested in and click on the photograph to zoom in and see every detail, available sizes, composition, reference code and price. Select an item of clothing and add it to your basket. You can then choose to continue shopping or to process order. You should register with LA VACA LOCA first. Choose a delivery method. Select a payment method. Confirm the order. You will receive an email confirming your order.
    4.2. Unless otherwise agreed in writing, prices shall be stated in euro, inclusive of VAT. The prices quoted by LAVACALOCA are subject to change without prior announcement. 
    4.3 In the case that the COMPANY products are sold at a lower price such as an offer, these prices will be applicable while stocks last.
    5.1 LA VACA LOCA does not undertake responsibility towards customers for any damages which may arise from the non-execution of their orders. In addition, the delivery time of the goods is reserved in cases of force majeure.
    5.2 LA VACA LOCA is not responsible for the selection of products by the customer.
    5.3 The Company publishes its website to the general public, requesting them at the same time not to visit it if you do not trust its operation or content. Users of the Website shall in all cases use software to protect their hardware against viruses. Any loss or damage caused to the users directly or indirectly from use of the Site does not create civil or criminal liability of LA VACA LOCA, its representatives or employees.
    5.4 LA VACA LOCA does not, in any way, store credit card numbers. During online payments the user is transferred to a secure, encrypted page owned exclusively by Eurobank, through the installed SSL protocol system. The bank processes the payment transaction in full and notifies the company when it has been completed.
    The present Terms of Use does not affect any rights of the Customer emanating from the current legislation for consumers’ protection.

    7.1 LA VACA LOCA strictly adheres to the regulations of Greek law regarding Privacy. All personal or corporate data provided by users are not disclosed to third parties, made public or exploited in any way. 
    7.2 The data collected are only used where it is deemed absolutely necessary, for the fulfillment of the terms and conditions for services provided by LA VACA LOCA for information feedback, for selection of content provided so as to be relative to your requirements, for satisfying your requests regarding services and products available by and provided through www.lavacaloca.com, for information regarding products on offer and for proper site management purposes.
    By exemption, LA VACA LOCA may disclose users’ personal information in the following instances:

    • With your expressed permission, which can be cancelled at any time.
    • To third parties in collaboration with LA VACA LOCA when this is absolutely necessary for the fulfillment of the order placed by the user.
    • If it is demanded by law and through court order, or requested by any other state or official authority.
    8.1 Please read these terms and conditions carefully. By accessing this website, you agree to be bound by the terms and conditions below. These terms and conditions are subject to change without notice, from time to time in our sole discretion. We will notify you of amendments to these terms and conditions by posting them to this website. If you do not agree with these terms and conditions, please do not access this website.
    8.2 LA VACA LOCA reserves the right to modify, improve or discontinue products at any time, or to change specifications without notice, without incurring liability. We may suspend the operation of the website, in whole or in part if, in our absolute discretion, we consider it appropriate to do so by reason of any circumstances beyond our control.
    The Website contains copyright material, trade names and marks and other proprietary information, including, but not limited to, text, software, photos and graphics, and may in future include video, graphics, music and sound (‘Content’). The Content is protected by copyright law, registered and unregistered trade marks, database rights and other intellectual property rights. You may not modify, publish, transmit, participate in the transfer or sale of, create derivative works from, or in any way exploit, any of the Content, in whole or in part except as provided in these Terms of use.

    You may download information from the Website for your own personal use only. Except as otherwise expressly permitted under copyright law, no copying, redistribution, retransmission, publication or commercial exploitation of downloaded material will be permitted without our express permission or that of the copyright owner. In the event of any permitted copying, redistribution or publication of copyright material, no changes in or deletion of author attribution, trademark legend or copyright notice shall be made. You acknowledge that you do not acquire any ownership rights by downloading copyright material.

  3. LINKS
    Our website may contain links to other websites, some of which are operated by LA VACA LOCA and others of which are operated by third parties. These links are provided as a convenience to you and as an additional avenue of access to the information contained therein. We have not necessarily reviewed all the information on those other websites and are not responsible for the content of those or any other sites or any products or services that may be offered through those or any other websites. Inclusion of links to other sites should not be viewed as an endorsement of the content of linked websites. Different terms and conditions may apply to your use of any linked websites. LA VACA LOCA has no control over the contents of those sites or resources and accepts no responsibility for them or for any loss or damage that may arise from your use of them.
    These terms and conditions are to be construed in accordance with the laws of Greece and in the event of any dispute or claim associated with these terms and conditions, that dispute or claim shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Athens, Greece.
  1. Εισαγωγή
    Οι παρόντες όροι διέπουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας της εταιρίας La Vaca Loca υπό την ηλεκτρονική διεύθυνση «www.lavacaloca.gr» (εφεξής «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»), τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος από τους επισκέπτες του (εφεξής «Χρήστης»), καθώς και τη διενέργεια συναλλαγών από απόσταση μέσω αυτού από τους πελάτες (εφεξής «Πελάτης») της Επιχείρησης «LA VACA LOCA E.E.», με διακριτικό τίτλο «LA VACA LOCA (ΛΑ ΒΑΚΑ ΛΟΚΑ) – Κατασκευή και εμπορία ενδυμάτων» (εφεξής «Επιχείρηση»), υπό την ιδιοκτησία και διαχείριση της οποίας τελεί.
  2. Χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
    2.1 Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα έχει δημιουργηθεί από την Ατομική Επιχείρηση και λειτουργεί με αποκλειστικό σκοπό την προβολή των προϊόντων της (εφεξής «Προϊόντα») μέσω διαδικτύου, την παραγγελία και αγορά Προϊόντων από απόσταση από τους Πελάτες, καθώς και την αμφίδρομη επικοινωνία της Επιχείρησης με τους Πελάτες και τους Χρήστες για θέματα που σχετίζονται με τη δραστηριότητά της και τα Προϊόντα της και τη σχετική ενημέρωσή τους.
    2.2 Από τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και μόνον τεκμαίρεται ότι ο Πελάτης ή ο Χρήστης έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης και ότι δεσμεύονται από αυτούς στο σύνολό τους. Σε περίπτωση που κάποιος Πελάτης ή Χρήστης δεν συμφωνεί με έναν ή περισσότερους όρους, οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω αυτού.
  3. Εγγραφή του Πελάτη ως μέλους του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
    3.1 Ο Πελάτης μπορεί να αγοράσει Προϊόντα μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μόνον εφόσον έχει εγγραφεί ως μέλος του. Η εγγραφή πραγματοποιείται άπαξ κατά τη διαδικασία της πρώτης αγοράς Προϊόντος. Ο Πελάτης οφείλει να καταχωρήσει υποχρεωτικά το ονοματεπώνυμό του, τη διεύθυνση αποστολής των Προϊόντων, την ηλεκτρονική του διεύθυνση (email) και τηλέφωνο επικοινωνίας.
    3.2 Όλα τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διέπονται από την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Επιχείρησης.
    3.3 Η Επιχείρηση δεν θα ζητήσει ποτέ από τον Πελάτη να καταχωρήσει μέσω του διαδικτυακού της τόπου ή να της αποστείλει μέσω email, κατά την εγγραφή του ως μέλους ή και αργότερα, στοιχεία που σχετίζονται με πιστωτικές του κάρτες.
    3.4 Ο Πελάτης υποχρεούται να ενημερώνει το Ηλεκτρονικό Κατάστημα για οποιαδήποτε αλλαγή των ανωτέρω στοιχείων του.
  4. Παραγγελία και αγορά Προϊόντων
    4.1 Ο Πελάτης, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός κατά το ελληνικό δίκαιο, θα επιλέγει το Προϊόν που επιθυμεί να αγοράσει από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και θα το προσθέτει στο καλάθι αγορών του. Η περιγραφή έκαστου Προϊόντος, τα χρώματα και τα μεγέθη του αναγράφονται δίπλα από αυτό, όπως επίσης και η τιμή του στην οποία συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος ΦΠΑ. Όταν ο Πελάτης επιλέξει όλα τα Προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει, θα ενημερώνεται από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα για τη συνολική αξία αυτών και το κόστος αποστολής τους, εφόσον υπάρχει. Στη συνέχεια, ο Πελάτης θα επιλέγει τον τρόπο πληρωμής των Προϊόντων.
    4.2 Η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των Προϊόντων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των Πελατών. Σε κάθε περίπτωση η τιμή που αναφέρεται δίπλα στο Προϊόν κατά τη στιγμή παραγγελίας του από τον Πελάτη είναι η ισχύουσα για την αγορά του.
    4.3 Σε περίπτωση που Προϊόντα της Επιχείρησης πωλούνται σε χαμηλότερες τιμές από τις κανονικές τους (προσφορές), οι τιμές αυτές θα ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων έκαστου Προϊόντος.
  5. Ευθύνη Επιχείρησης
    5.1 Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης της παρούσας οφειλόμενη σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά απεργία των μέσων μεταφοράς κ.λπ. Η Εταιρεία σε κάθε τέτοια περίπτωση δικαιούται παράταση για την υλοποίηση των υποχρεώσεων της δυνάμει της παρούσας.
    5.2 Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για την επιλογή των Προϊόντων για τα οποία ο Πελάτης παραμένει μόνος και αποκλειστικά υπεύθυνος.
    5.3 Η Επιχείρηση έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, όπως αυτά επιβάλλονται από την συνήθη πρακτική, για την υψηλού επιπέδου ασφάλεια και προστασία αποκλειστικά και μόνο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και των δικών της συστημάτων. Η Επιχείρηση, δεδομένης της φύσης του Διαδικτύου,  δεν εγγυάται τη μη ύπαρξη ιών και δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση ζημίας του εξοπλισμού, του λογισμικού, των αρχείων ή άλλης ζημίας του Χρήστη ή του Πελάτη, η οποία προκαλείται από ιό. 
    5.4 Για την ασφάλεια των συναλλαγών με τη χρήση καρτών, η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει καθώς όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Eurobank Ergasias, όπου ο Πελάτης καταχωρεί τα στοιχεία της κάρτας του.
  6. Δικαιώματα Καταναλωτή
    Οι παρόντες Όροι Χρήσης δεν επηρεάζουν οποιοδήποτε δικαίωμα του Πελάτη, το οποίο απορρέει από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.
  7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    7.1 Όλα τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη ή του Πελάτη, που αποστέλλονται με email στην Επιχείρηση ή καταχωρούνται από τον Πελάτη κατά την αγορά των Προϊόντων, είναι και παραμένουν εμπιστευτικού χαρακτήρα.
    7.2 Η Επιχείρηση ενημερώνει τον Χρήστη και τον Πελάτη ότι θα επεξεργάζεται, τόσο η ίδια όσο και τρίτοι κατ’ εντολή και για λογαριασμό της, τα προσωπικά δεδομένα του που της αποστέλλουν μέσω email ή καταχωρούν σε αυτόν, ως εξής:
    α) Είδος των δεδομένων: i. Όσον αφορά στα ηλεκτρονικά μηνύματα (e-mails) που υποβάλλονται: Τα δεδομένα που συμπληρώνει ο Χρήστης του Καταστήματος κατά την αποστολή του ηλεκτρονικού μηνύματος και ii. Όσον αφορά στα δεδομένα κατά την παραγγελία Προϊόντος: Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρίζονται καθώς και εκείνα που τυχόν θα προκύψουν κατά την αγορά. 
    β) Σκοπός επεξεργασίας: α) Εξυπηρέτηση του Χρήστη και του Πελάτη κατά την πλοήγηση του στον διαδικτυακό τόπο και τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, β) παραγγελία, αγορά,  αντικατάσταση και αλλαγή προϊόντων, γ)προάσπιση των συμφερόντων της Επιχείρησης και εκπλήρωση των υποχρεώσεών της βάσει Νόμου και δ) δημόσια προβολή της Επιχείρησης.
  8. Τροποποιήσεις – Διακοπή Λειτουργίας
    8.1 Η Επιχείρηση δικαιούται να τροποποιεί τους Όρους Χρήσης, στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας, και να αναρτά το τροποποιημένο κείμενο στον διαδικτυακό τόπο. Μεταγενέστερη των τροποποιήσεων χρήση του διαδικτυακού τόπου από τον Χρήστη και τον Πελάτη συνεπάγεται αποδοχή των τροποποιήσεων αυτών.
    8.2 Η Επιχείρηση δικαιούται να τροποποιεί το Περιεχόμενο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, να προσθέτει ή αφαιρεί Προϊόντα, πληροφορίες και στοιχεία και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα τη λειτουργία του, όταν το θεωρεί αναγκαίο ή συνετό.
  9. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
    Οποιαδήποτε χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή περιεχομένου του, π.χ. κειμένων, γραφικών, εικόνων κ.λπ. (εφεξής συλλογικά «Περιεχόμενο») από Χρήστη, Πελάτη ή και τρίτους με σκοπό το κέρδος απαγορεύεται, όπως ενδεικτικά αναμετάδοση, δημοσίευση, διασκευή, θέση σε κυκλοφορία, παρουσίαση στο κοινό, διαγραφή, εκτύπωση, αντιγραφή και αποθήκευση (download) Περιεχομένου.
    Ειδικά, η δημοσίευση από οποιονδήποτε τρίτο σε άλλα μέσα, ηλεκτρονικά ή έντυπα, φωτογραφιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος επιτρέπεται υπό τον όρο ότι δεν χρησιμοποιούνται με σκοπό το κέρδος, δεν αλλοιώνονται, δεν παραποιούνται και  αναφέρουν πάντοτε την πηγή προέλευσής τους (www.lavacaloca.gr). 
  10. Σύνδεσμοι
    Η Επιχείρηση ενδέχεται κατά διαστήματα να αναρτά στον Διαδικτυακό Τόπο συνδέσμους οι οποίοι οδηγούν σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, και ιδίως μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο των διαδικτυακών αυτών τόπων, καθώς δεν προβαίνει σε οποιοδήποτε έλεγχο αυτών. Η Επιχείρηση δεν παρέχει εγγύηση στους Χρήστες ως προς την ποιότητα ή την ορθότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς.
  11. Εφαρμοστέο δίκαιο – Δωσιδικία
    Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά από τους παρόντες υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας. Σε περίπτωση που ο Χρήστης ή ο Πελάτης χρησιμοποιούν το Ηλεκτρονικό Κατάστημα από τρίτη χώρα, υποχρεούνται να τηρούν και τη νομοθεσία της χώρας αυτής.